CROSS SELLING

Offrir une expérience d’achat innovante et motivante pour les clients en magasin est un objectif atteint pour Exaqtworld à travers sa solution Smart Mirror qui, de surcroît, déclenche des ventes croisées additionnelles.

Cette application de miroir intelligent permet, en plus de sa fonction traditionnelle, de bénéficier d’une palette d’informations et de services correspondant précisément aux articles essayés en cabine (fiche produit de l’article, couleurs disponibles, combinaisons possibles avec d’autres articles, etc.).

Imaginer l’expérience client suivante : Essayer un costume et visualiser, au même moment, sur le miroir, ce même costume, grandeur nature, présenté avec une chemise et une cravate assorties. Puis sélectionner ces 2 articles sur le miroir, et se les faire apporter directement dans la cabine par un vendeur pour un essayage en toute facilité. C’est le pari réussit d’Exaqtworld.

■ Solution d'aide à l'achat
■ Solution de Sales Boosting
■ Solution de Store to web
■ Solution de Store to wishlist
■ Solution d'aide à la vente
■ Solution de Cross-selling
■ Solution de paiement mobile
■ Solution de Consumer centric

Le saviez-vous ?

DIGITAL-IN-STORE : QUAND LE MAGASIN DEVIENT UN LIEU D'ÉPANOUISSEMENT MARKETING.

Bornes, miroirs, totems, cabines ou applications mobiles, les dispositifs digitaux permanents dans les réseaux physiques occupent les esprits. Une même préoccupation : la création d’expériences ludiques en magasin, susceptibles de générer des ventes.

LES MARQUES CHERCHENT À CONSTRUIRE UNE RELATION CLIENT PLUS IMMERSIVE.

Quand mon client visite mon magasin (ou le point de vente où mon produit est distribué), il sait qu’il trouvera une possibilité de vivre une expérience utile, divertissante, si possible interactive et socialement profitable. Si elle réussit son pari, l’enseigne deviendra un marqueur affectif, capable de produire de l’engagement. Double bénéfice : augmenter les ventes moyennes par client existant et pouvoir faire de l’acquisition.

Source : Journaldunet.com – 08/10/2013